【新闻】商务邀约的细节时间位置温度和菜谱小香蒲
商务邀约的细节:时间、位置、温度和菜谱
老农民日记
讯:N年前,我所在的香港公司召开全国经销商年度表彰大会。公司一“大仙”级老总请来的是央视某某做主持人,某某那时很年轻,很谦逊,离后来美国金融危机时“华尔街报道”一战成名时间尚远,后来因“窝案”牵连“进去”了,我和“大仙”还唏嘘感叹:才华横溢的年轻的某某,那时候不怎么在乎钱啊?那次活动后晚上吃宵夜,乳鸽加海鲜,还是他死活要买单。世事就是这么难料。
话说那天某某主持最重要的一个发奖环节,老板要给某省总代理颁发20万元现金大奖,总代理的获奖感言还是我前夜帮他赶写的。喊了一遍,喊了两遍,喊了三遍……一直没人应答,也不见总代理身影,最后只好由随行副总上台对付了一下,场面很尴尬。
其实原因很滑稽也很简单:总代理赶早买了套全新的西服穿上,知道自己快要上台了,有点紧张,赶紧去洗手间蹲个坑,洗手间忘了装卫生纸,洗手间很偏还没人,刚换的新衣服连钞票都没一张,听到喇叭里喊他名字,干着急!后来有人开玩笑说:你不晓得用内裤啊?他老实回答:后来就是这么解决的,可是又脱又穿弄了好半天,奖早就颁完了。
我作为分管负责人挨了大骂,又扣了半个月薪水。从此只要一有大型会议,习惯性会前反复进洗手间检查卫生纸是否安在?以至于后来,大型晚宴时也动不动进洗手间,一是检查卫生纸,二是观察有多少人抱着小便池“直播”,以确定酒水是否还要继续供应。
细节有时候真要命,一分钟的疏忽和心不在焉就会犯下低级错误。所以,我逐渐在商务邀约时,开始正面思考、反面注意关键性的细节。比如时间约定、比如位置告知、比如温度提醒乃至菜谱选择等等。
我特别不舒服的商务邀约现象有:
1.关于时间。一方面不喜欢传销话术的“你今天来还是明天来”的欺骗和胁迫,另一方面也不喜欢“看情况,我们再约”的粗糙或者推诿,邀约时间都不靠谱,坐在一起谈事不是纯扯淡吗?
2.关于位置。很多人真的还不会告知客人准确地址:比如少用东南西北,陌生的地方陌生人鬼知道东南西北呀?尽量用标的物的左边、右边;比如少用什么路、什么大道,一条中北路、一条解放大道,你走都要走一天,如果是外地客人估计不花个把小时,走不上正路。我经常听到公司有人很长很长时间地与人约地方,像交警,更像的士司机,我一般转弯就走,心里很瞧不起。你就说大建筑物、公交站名、地铁出口、再描述一下你所在地方的明显标志物,不就完了吗?经常探讨约会路线图的人,绝大多数即便穿着西服打着领带夹个包包,或多或少都有点“智伤”。如果是重要邀约,不要把一切都交给定位导航了,最好下去迎一迎。
3.最傻逼的是你问TA气候状况,TA告诉你5-8度。哈尔滨的5-8度和武汉的5-8度、夏天的5-8度和春天的5-8度不是一个概念。别人要问的其实是穿什么衣服合适,有没有异常天气需要预防准备,你却搞成一气象预报员,手机里随时都有啊。
4.除了衣、住、行,别忘了“食”。邀约的一个重要细节,甚至比约会议程还重要,就是吃。根据不同客人不同区域不同时间琢磨不同的菜谱,需要很深很深很深的功力。很多人经常通过一桌菜,判断邀约方的智慧和能力,接待态度、喝酒多少等反而排在其次。
我曾经有一次黑着胆子的邀约经历,自己跟自己打了很高分。某先生是第二大干部的农业顾问之一,我们在台湾飞香港的飞机上无事闲聊,甚为投机,遂诚邀来湖北调研,某先生礼节性答应了。其实我知道几无可能,但不死心。过了一周,我打电话礼节性问好,并再次邀约,某先生还是礼节性说好,抽时间。既然没拒绝,我不管三七二十一,立即订好了第二天北京飞武汉的机票,长长地发了条信息给某先生。他真的如约来了!
在农村的角角落落转了几天,临行前晚老人家很高兴,自己加酒,那种我用壶装的作坊买的十三块八毛钱一斤的土酒。席间他说了一番我终生铭记的“表扬”:很感谢你这几天这么辛苦地陪我“接地气”,我会写个《内参》的。我今天要揭秘的是我为什么会偷偷跑来。你买张机票,其实赌我不来就浪费点钱而已,但你在短信上写了句:可以随时改签,我保证随时去机场等候。让我觉得你霸道讲理,绑架了我还让我感觉你很真心也很用心。哈哈哈。你同时发给我的调研日程倒没什么特别吸引力,你提醒我带什么衣服,还记得我最近身体有点不舒服别忘了带药,这也没什么。是你那个“每日湖北土菜预备谱”,我笑死了,也馋死了。你用心到了这个份上,我敢,也可以但是不忍心、舍不得辜负啊!
写这些“日记”的原因是因为这个周末频频参加了几个邀约会议,接触和感受到了一些细节,有感而发而已。总记得有位老大哥曾跟我说过的一句话:
明亮啊,凡是要力求“讲究”,不要轻易“将就”啊!
邀约
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