马村街道巡视民情赢民心

发布时间：2020-03-04 03:03:27 阅读：次来源：声卡厂家

【中原经济网讯】“刘大爷，您对我们马村街道的服务满意吗?有什么意见您跟我说，我们改进。”7月27日，在马村区马村街道便民服务中心，该街道工作人员正在针对便民服务满意度征求群众意见。

在扎实推进“三查三保”活动中，马村街道创新服务模式，推行“巡视”工作法，即社区“巡视”民情，及时解决居民困难;街道“巡视”民意，适时了解群众满意度;群众“巡视”服务，随时监督服务质量，赢得了群众集体点赞。

社区：“巡视”民情，从群众工作日上门到社区24小时待命

今年5月初，该街道6个社区将两委会成员、街道干部分为6班，对辖区进行一周的民情“巡视”，主要包含普通居民的生活合理要求、孤寡老人等困难群体的生活便利问题、公共设施的维护问题和居民安居乐业的其他西宁治疗牛皮癣的医院突发性问题。

有别于以往居民主动到社区反映问题的滞后性，民情“巡视”，使社区及时掌握辖区的实时动态，并提供有针对性的服务。

阳光社区在民情“巡视”中，发现辖区部分塑料垃圾桶损毁严重，垃圾随地堆放，严重影响广州哪里治白癜风好了居民的正常生活。社区两委会立即召开工作会，提出由社区出面，向驻区单位焦煤集团中马村矿争取物资赞助，再由社区组织志愿者自行施工解决问题的方案。在居民大会决议后，经街道和社区努力，争取了水泥、沙、石子等物资，又从社区党员、低保户中挑选会干泥瓦活的志愿者组成施工队伍，以每三个楼道建一个垃圾池的标准，共修建了25个垃圾池。